"È il cliente che sa cosa fa male, quali direzioni andare, quali problemi sono cruciali, quali esperienze sono state profondamente sepolte. Mi è venuto in mente che, a meno che non avessi bisogno di dimostrare la mia intelligenza e apprendimento, farei meglio a fare affidamento sul cliente per la direzione del movimento nel processo. "- Carl Rogers
Ho recentemente letto un articolo su Psychology Today (se hai un po’ di confidenza con l’inglese e ti piace la psicologia, ti consiglio di visitare il sito!) scritto da Erik Gregory in cui si parla di Carl Rogers e di alcune linee guida da lui fornite che possono essere utili per la vita quotidiana di tutti noi.
Per chi non lo conoscesse, Carl Rogers era uno psicologo statunitense, fondatore di una metodologia terapeutica chiamata “Terapia Centrata sul Cliente” o detta anche “Terapia Umanistica”. Il concetto di fondo è che il cliente (lui non lo chiama mai paziente) è la persona che conosce meglio se stessa e pertanto contiene in sé il germe per la crescita e il cambiamento. Compito del terapeuta sarà quello di guidarla nell’esplorazione delle proprie competenze e aiutarla a farle uscire.
Rogers ritiene che lo scopo della terapia sia quello di:
- Facilitare la comprensione e lo sviluppo personale
- Ridurre i sentimenti di ansia o stress
- Aumentare la volontà di eseguire esperimenti e nuove esperienze
Durante i suoi seminari e nei suoi libri ha offerto diverse direttive per i terapeuti, al fine di aiutarli a porsi in relazione in modo caldo e accogliente con i clienti. L’autore dell’articolo ha ripreso queste tecniche e le ha poste in modo tale da offrire spunti interessanti per la vita di ciascuno di noi.
Questi adattamenti includono:
1. Avere confini chiari
La tensione, il turbamento e l'ansia spesso emergono dai confini insalubri della vita quotidiana. Imparare a dire di no quando si può essere sedotti a dire di sì è fondamentale per avere confini chiari.
2. Conosci te stesso
Tornando ai filosofi dell'antica Grecia, è la vita esplorata a rendere la vita degna di essere vissuta. La vita consiste nell'imparare a conoscere se stessi e raccogliere intuizioni, oltre ad essere in grado di articolare questa conoscenza con gli altri.
3. Ascolta
L'ascolto attivo è un'abilità che tutti possono coltivare. Siamo spesso così ansiosi di parlare delle nostre faccende che ci perdiamo completamente gli altri. Gli ascoltatori sono molto richiesti, quindi assicurati di creare un confine sano attorno a chi parla costantemente. Aiuta gli altri a sentire quello che stanno dicendo riformulando ciò che hai sentito e restituendolo a loro. Sii il modello di ascolto che vorresti per te stesso.
4. Rifiuta il giudizio (per quanto possibile)
C’è una costante lotta sofferta contro se stessi per la paura di non essere mai abbastanza bravi nel mondo odierno (ovviamente, l'altro estremo è il narcisismo)
Se li provi, non sei l’unico a provare questi sentimenti. Cerca di evitare di sostenere questa convinzione su te stesso. L'accettazione di chi sei rende la vita più facile.
5. Permetti agli altri di essere compresi (e di capire te)
Spesso le persone vogliono essere ascoltate quando si trovano ad affrontare una situazione di vita difficile. Vogliono raccontare la loro storia ed essere guidati, supportati o ispirati, ma a nessuno sembra piacere sentirsi dire cosa fare. Dare consigli può aiutare, ma spesso è meglio consentire a qualcuno di far emergere le proprie risposte ed intuizioni. Ricorda: ognuno possiede dentro di sé il seme del cambiamento.
6. Devi parlare se vuoi essere compreso
Usa la lingua italiana al meglio. Evita parole come "um, sai, e ah". Non riempire lo spazio tra te e l’altro di parole semplicemente perché ti piace il suono della tua voce. Se, invece, hai la sensazione di non essere compreso dagli altri per i tuoi comportamenti, parla. Non aspettare siano gli altri a notarti.
7. Sii reale ed autentico
Molti di noi perfezionano il proprio metro di autenticità nell'adolescenza.
A quell'età, spesso diventiamo acutamente consapevoli delle persone che sono ingenue o "false". Per avere interazioni e relazioni profonde e sane, la pratica di essere se stessi e di essere autentici è la chiave.
8. Ci sono alti e bassi nella vita
Mentre può essere una risposta spontanea dire che stai bene quando ti viene chiesto "come stai?", la realtà è che la vita ha aspetti buoni e cattivi per tutti. Spesso pensiamo che essere felici sia il modo di essere predefinito e quando non ci sentiamo in quel modo, proviamo un senso di vergogna come se si stesse facendo qualcosa di non proprio corretto. Fa parte dell’essere umano provare momenti spiacevoli, tristi e di sconforto. Sta a ciascuno di noi rialzarsi ogni volta. Questo viene chiamato “fattore di resilienza”. Avere tempi morti non significa necessariamente che qualcosa non va.
9. Non è necessario avere tutte le risposte
Ognuno ha i suoi talenti, abilità e limiti. Se non sai qualcosa, dillo e lavora per ottenere risorse aggiuntive che possano riempire gli spazi vuoti. Ogni persona saggia si sente a proprio agio nel dire "non lo so".